Acheter ses lunettes sur Internet : Bonne ou mauvaise idée ?

Selon une étude Xerfi, la part de marché des achats en ligne de lunettes en France semble encore relativement modeste. Seulement 7% des Français affichent une préférence pour l’achat en ligne d’optique, avec une appétence plus marquée pour les lunettes de soleil (20%) et la contactologie (26%).

La préférence pour les achats en magasin peut être attribuée à plusieurs facteurs, tels que le besoin de conseils professionnels, l’essai physique des lunettes, et la facilité d’ajustage des montures. Les boutiques en ligne, cependant, gagnent du terrain grâce à des prix compétitifs, une plus grande variété de choix et la commodité de l’achat à domicile.

Pourquoi acheter ses lunettes en ligne ?

Dans le contexte économique actuel, acheter ses lunettes sur internet peut représenter une option financièrement avantageuse par rapport à l’acquisition traditionnelle en magasin. Les boutiques en ligne de lunetterie bénéficient généralement de coûts de fonctionnement réduits, qui se répercutent directement sur les prix de ventes.

La concurrence accrue sur le marché numérique favorise la pratique de tarifs compétitifs, offrant ainsi aux patients une gamme de produits à des prix plus accessibles.

Ces aspects, combinés à la disponibilité fréquente de promotions et de remises exclusives, rendent l’achat de lunettes sur Internet particulièrement attrayant pour les consommateurs soucieux de leur budget. En outre, la transparence des prix en ligne permet aux patients de comparer facilement les options, assurant ainsi une gestion parfaite de leurs dépenses.

Les avantages de l’achats lunettes sur internet

L’un des avantages principaux de l’achat de lunettes sur internet réside dans le vaste choix de montures d’entrée de gamme disponible, une option souvent limitée dans le domaine traditionnel des boutiques physiques.

En magasin, l’espace d’exposition et la stratégie commerciale tendent à favoriser les montures de marques ou de luxe, réduisant ainsi la diversité des options abordables pour les consommateurs. Par contraste, les plateformes en ligne offrent un éventail bien plus large de montures simples, permettant à chacun de trouver une paire adaptée à ses gouts et à son budget. Cette abondance de choix sur le web brise les barrières traditionnelles, donnant aux clients l’accès à une variété de styles et de designs qui n’étaient auparavant disponibles que dans des gammes de prix plus élevées.

Les inconvénients d’acheter ses lunettes en ligne

Acheter ses lunettes sur internet peut sembler pratique et économique, mais il y a des inconvénients à considérer. Le processus de choix peut être complexe pour ceux qui ne sont pas familiers avec les termes techniques comme l’écart pupillaire ou les différents types de verres correcteurs.

Le choix de la monture

Malgré la possibilité d’un essai à domicile de plusieurs jours, il est quand même difficile de savoir quelle est sa taille et si la monture sera adaptée. Même avec l’aide d’un opticien expérimenté il est fréquent d’essayer plus d’une dizaine de modèle en magasin avant de trouver la bonne.

Les montures de marque, reconnues pour leur design, demeurent généralement plus chères comparativement aux options non griffées. Cette différence de prix s’explique souvent par le prestige de la marque, l’utilisation de matériaux haut de gamme, et un design distinctif. Les tarifs peuvent être imposés par la marque et de ce fait, être similaires à ceux pratiqués en magasin.

Le choix des verres

L’achat de lunettes en ligne présente certains inconvénients notables, notamment l’absence de conseils professionnels pour le choix des verres et un manque d’informations détaillées sur les fournisseurs. Le choix des verres progressifs, notamment, est très technique et requiert une connaissance de l’équipement précédent ainsi que des habitudes du porteur.

L’adaptation des verres progressifs et la prise de mesure

Un verre progressif, dont la correction varie sur toute sa hauteur, nécessite un centrage méticuleux dans la monture. La précision de cette mesure, réalisée sur la monture ajustée choisie, est cruciale pour une adaptation réussie. La hauteur de montage est un élément déterminant pour l’efficacité du verre progressif. Plusieurs sites en ligne vendant des verres progressifs collaborent avec des boutiques physiques pour garantir une prise de mesure adéquate. En l’absence d’une telle collaboration, une mesure standard est appliquée, ce qui peut ne pas convenir parfaitement à tous les porteurs, surtout pour les verres progressifs, soulignant l’importance d’un avis professionnel.

La prise de mesure des écarts pupillaires

La législation actuelle stipule que les ordonnances d’ophtalmologiste doivent inclure certaines informations clés, cependant, il est important de noter que les données recueillies en cabinet d’ophtalmologie peuvent parfois manquer de fiabilité du fait des appareils non-dédiés au montage des lunettes. En effet, bien que les outils utilisés par les ophtalmologistes soient de pointe pour le diagnostic des troubles visuels, ils ne garantissent pas toujours une mesure précise pour les besoins spécifiques du montage de la correction optique. Seul un opticien qualifié dispose de l’équipement nécessaire pour ajuster avec précision les verres correcteurs à la monture choisie.

Le contrôle de la prescription

Lors d’un achat de lunettes en ligne, un aspect important à considérer est l’incapacité de l’opticien à distance à vérifier que la prescription est à jour. Cette étape, souvent sous-estimée, est pourtant essentielle pour garantir la qualité et l’efficacité des lunettes. En magasin, l’opticien examine non seulement la prescription, la compare à la précédente, mais évalue également l’adéquation des verres avec les besoins visuels quotidiens spécifiques du client. Ce service personnalisé assure que les lunettes non seulement corrigent la vision comme prescrit, mais offrent aussi un confort optimal.

Attention à la garantie d’adaptation

Il est crucial de vérifier attentivement les conditions de garantie sur votre devis, en particulier concernant la couverture en cas de non-adaptation. La sélection de lunettes, surtout avec des verres correcteurs, peut être complexe et il n’est pas rare de rencontrer des difficultés d’adaptation avec un nouvel équipement. Assurez-vous que le vendeur offre une garantie ou une politique de retour qui prend en compte cette éventualité.

Les opticiens au service de votre confort

Le service de proximité offert par les opticiens enrichit significativement l’expérience d’achat et d’entretien des lunettes. Au-delà de la simple vente de lunettes, ces professionnels offrent un ensemble de services essentiels tels que l’ajustage des montures pour un confort optimal. Les opticiens sont également équipés pour effectuer des petites réparations, prolongeant ainsi la durée de vie et le confort de vos lunettes. Ces services, souvent rapides et parfois même gratuits, contribuent grandement à l’expérience globale du porteur de lunettes. Ils offrent un avantage notable par rapport à l’achat en ligne.

La prise en charge par la sécurité sociale et la mutuelle

Les lunettes faites sur internet peuvent-elles être remboursées ? Oui mais à certaines conditions.

Le site doit être agréé par la sécurité sociale et avoir un accord de tiers payant avec votre mutuelle, ce qui n’est pas le cas pour tous les sites étrangers. Donc si vous achetez vos lunettes sur un site low-cost en Asie, vous ne serez pas remboursé.

Vous devez également avoir une ordonnance en cours de validité.

Existe-t-il un risque pour votre santé ?

L’accès facilité à l’achat de lunettes en ligne sans ordonnance valide peut s’avérer préjudiciable pour les patients.

En effet, les contrôles de dépistage effectués par un ophtalmologiste sont cruciaux, car ils permettent non seulement de déterminer la correction visuelle nécessaire, mais aussi de dépister des pathologies plus graves, telles que le glaucome. Ces consultations régulières sont essentielles pour une évaluation complète de la santé oculaire. En négligeant cette étape importante, les patients risquent de passer à côté d’un diagnostic précoce. Ainsi, il est impératif de ne pas minimiser l’importance d’une consultation régulière avec un ophtalmologiste.

En conclusion, l’achat de lunettes en ligne peut être une solution pratique et économique pour les petites corrections visuelles, dans des situations d’urgence ou pour un dépannage occasionnel. Cependant, pour les prescriptions plus complexes, notamment pour les fortes corrections et les équipements en verres progressifs, cette méthode présente des limites.

Ces derniers requièrent une attention toute particulière quant à la prise de mesure et à l’ajustage, tâches qui sont mieux accomplies en personne par un opticien qualifié. L’expertise professionnelle et le service personnalisé offerts en magasin sont essentiels pour garantir le confort et l’efficacité des lunettes dans ces cas plus délicats. Ainsi, bien que l’achat en ligne soit une alternative commode pour certaines circonstances, il convient de l’aborder avec prudence, en particulier pour des besoins visuels plus spécifiques et exigeants.